Frequently Asked Question

Frequently Asked Question

1. Apa itu dietplus?

Dietplus adalah pendamping anda dan keluarga dalam menyediakan pola makanan sehat!
Dietplus terdiri dari tim yang peduli terhadap makanan sehat, chef berpengalaman, ahli gizi bersertifikat dengan dedikasi menyediakan makanan sehat yang mudah dikonsumsi. Kami mengantar makanan segar (bukan frozen), kaya nutrisi, dan enak berdasarkan pilihan (pantangan, alergi, selera) anda. Dengan menyediakan makanan sehat, enak dan mudah dikonsumsi, anda berhemat waktu untuk menghitung kalori, mengingat banyak karbo yang sudah dikonsumsi, belanja, memasak atau mencuci piring kotor.

Dietplus merupakan penyedia katering makanan sehat bagi anda yang ingin menurunkan berat badan, mencapai berat badan ideal, detoksifikasi, clean eating, food combining, vegetarian, makan sehat ibu hamil / menyusui, kids meal, rehabilitasi kondisi tubuh melalui pola makan sehat, atau sekedar makan siang harian yang sehat.

2. Bagaimana cara order / pesan makanan dietplus?

Pilih program yang ingin anda ikuti pada laman Diet Plan sesuai dengan kebutuhan anda.
  1. Masukan tanggal start pengiriman, serta jumlah hari yang diinginkan.
  2. Klik tombol "Add to cart" untuk menambahkan produk tersebut ke keranjang belanja anda.
  3. Klik "Proceed to checkout" jika anda sudah selesai belanja dan masuk ke laman pembayaran, atau
  4. Klik "Continue Shopping" jika masih ada produk yang ingin dibeli.
  5. Lengkapi data "Billing & Shipping" pada halaman "Checkout". Klik "Place order" untuk segera kami proses pesanan anda.
  6. Segera lakukan pembayaran, saat ini status pesanan anda "On-hold" atau menunggu pembayaran. Harap lakukan pembayaran dalam waktu 6 jam setelah pesanan anda terkonfirmasi. Setelah 6 jam status pesanan akan otomatis di cancel dan anda diharuskan melakukan pemesanan ulang.
  7. Setelah pembayaran terkonfirmasi status pesanan anda akan berubah ke "Processing" atau masuk ke list produksi dan akan diantarkan sesuai tanggal start pengiriman dan jumlah hari.
Untuk saat ini Diet Plus hanya melayani pemesanan untuk area Kota Bandung dan sekitarnya.

3. Apa itu sistem batch di dietplus?

Dietplus menggunakan sistem batch dalam jadwal memasak dan delivery, dimana dalam satu batch terdiri dari 13 hari berturut-turut kami akan memasak dan mengantarkan makanan ke rumah atau kantor anda. Untuk hasil dan pengalaman yang optimal kami sarankan anda mendaftar paling lambat H-2 sebelum batch dimulai.

Jadwal Batch bisa dilihat disini.

Setelah batch berakhir akan ada waktu libur sebelum batch baru dimulai.

4. Apakah bisa ikut kurang dari (paket) 13 hari?

Bisa, minimal 5 hari, namun akan menggunakan harga normal per pax.

Anda juga bisa ikut ditengah-tengah batch berjalan.

5. Sudah termasuk sarapan dan makan malam juga?

Semua program diet sudah termasuk Makan Siang dan Makan Malam, kecuali Daily Lunch Sehat dan Kids Meal hanya Makan Siang saja.

Sarapan pagi disiapkan sendiri, untuk anda yang sedang mengikuti program penurunan berat badan seperti Mayo+, Atkins atau Ketogenic+:
  • 1 butir telur rebus atau
  • 1 buah Alpukat tanpa dicampur gula atau
  • 1 buah kentang rebus (hindari jika sedang diet ketogenic).
Program Dietplus dirancang dengan kalori yang cukup untuk aktivitas anda selama seharian. Sesuai dengan waktu metabolisme biologis tubuh sebaiknya makan siang dilakukan pukul 12:00 - 1:00, makan malam pukul 18:00 - 19:00.

6. Apakah ada snacknya?

Paket katering dietplus sudah termasuk snack atau cemilan sehat.

7. Jam berapa makanan diantar / sampai di tempat saya?

Tim delivery mulai berangkat pukul 08.30, makanan sampai ke alamat yang dituju diperkirakan pukul 09.00 hingga 12.00 tergantung urutan dan lokasi pengantaran. Pengantaran makanan dilakukan 1 kali sehari terdiri dari lunch dan dinner.

Untuk mempercepat pengantaran tuliskan alamat selengkap mungkin dengan patokan jalan seperti "rumah dengan cat warna ungu seberang kantor kecamatan".

Pastikan anda standby pada jam pengantaran, ahli gizi dan delivery dietplus akan menghubungi anda untuk berkoordinasi jika mengalami kendala dalam pengantaran.

Tips. Kabari juga yang ada dirumah jika anda sedang dalam program katering, sehingga makanan bisa diterima oleh siapa saja yang sedang dirumah.

Free ongkir untuk area yang masih masuk jangkauan delivery kami.

8. Apakah alamat pengantaran bisa berbeda setiap harinya?

Bisa, kami membatasi dua alamat untuk weekday dan weekend hari libur.

Perubahan alamat pengantaran dapat dilakukan paling lambat 1 x 24 jam sebelum jadwal pengantaran

Perubahan alamat bisa disampaikan via Whatsapp ke No. Ahli gizi masing-masing atau via LINE chat ke ID @dietplusbandung (add friends).

9. Apakah makanan di Diet Plus Halal?

Protein hewani yang kami gunakan semuanya berasal dari daging ayam, daging ikan, susu sapi, keju dari susu sapi dan daging sapi dari rumah jagal bersertifikat halal internasional.

NO Pork NO Lard!

10. Apakah Diet Plus bisa menyediakan makanan untuk kondisi medis tertentu?

Diet Plus bersama-sama dengan ahli gizi bersertifikat dan dokter spesialis gizi akan berusaha membantu menyusun menu dan pola makan yang paling tepat sesuai dengan kondisi medis yang dialami, ahli gizi Dietplus memiliki kualifikasi yang sama seperti ahli gizi di Rumah Sakit.

Dietplus memiliki pengalaman menyediakan makanan untuk pelanggan yang memiliki gangguan jantung, ginjal, paska-kemoterapi, hepatitis, hyperlipidemia, asam urat, hipertensi / darah tinggi, kolesterol, diabetes / kencing manis, stroke.

Lebih jauh lagi sinergi antara praktisi gizi bersertifikat dan chef berpengalaman internasional selalu berusaha menyajikan makanan sehat dengan nutrisi terbaik dan memiliki cita rasa tinggi.

Untuk pemesanan diet klinis silahkan isi Form berikut.

Jika memungkinkan sertakan hasil lab medis terakhir atau catatan dari dokter mengenai pola diet anda, sehingga memudahkan komunikasi antara anda dan ahli gizi Diet Plus.